Dokumenty

Polityka prywatności

Wyjaśniamy, jakie dane osobowe przetwarzamy w związku z serwisem oraz produktem Interim Robots, na jakiej podstawie i jak długo.

Dokument wzorcowy (MVP). Poniższa treść jest szablonem demonstracyjnym. Przed publikacją produkcyjną wymaga uzupełnienia danych rejestrowych administratora i weryfikacji przez radcę prawnego. Fragmenty do uzupełnienia oznaczono nawiasami kwadratowymi.

Ostatnia aktualizacja: [data]

01. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest [nazwa spółki], z siedzibą pod adresem [adres], wpisana do [rejestr, NIP, KRS]. W sprawach ochrony danych możesz kontaktować się pod adresem privacy@interimrobots.eu.

02. Jakie dane przetwarzamy

W związku z korzystaniem z serwisu i produktu możemy przetwarzać:

dane kontaktowe podane przy zapytaniu (imię, nazwisko, e-mail, firma);
dane konta w aplikacji (adres e-mail, nazwa wyświetlana, rola, dział);
treść zadawanych pytań oraz metadane sesji (czas, identyfikatory);
podstawowe dane techniczne (adres IP, typ przeglądarki) na potrzeby bezpieczeństwa.

Dokumenty wgrywane do produktu są, co do zasady, danymi korporacyjnymi klienta; administratorem tych danych pozostaje klient wdrażający Interim Robots.

03. Cele i podstawy prawne

obsługa zapytań i prezentacji — art. 6 ust. 1 lit. b oraz f RODO;
świadczenie usługi i utrzymanie konta — art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
bezpieczeństwo, audyt i zapobieganie nadużyciom — art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
obowiązki prawne (np. rozliczeniowe) — art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

04. Odbiorcy danych

Dane mogą być powierzane podmiotom wspierającym nas technicznie (hosting, dostawca modelu językowego) — wyłącznie na podstawie umów powierzenia i w zakresie niezbędnym. W wariancie self-hosted dane pozostają w infrastrukturze klienta i nie są nam przekazywane.

05. Przekazywanie poza EOG

Dążymy do przetwarzania danych w UE/EOG. Jeśli w danym wdrożeniu wykorzystywany jest model w regionie UE, dane pozostają na terenie EOG. Ewentualne przekazania poza EOG odbywają się wyłącznie z zachowaniem mechanizmów przewidzianych w RODO.

06. Okres przechowywania

Dane kontaktowe przechowujemy przez okres prowadzenia korespondencji i do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń. Dane w produkcie (rozmowy, audyt) podlegają konfigurowalnej retencji ustalanej z klientem (domyślnie ok. 24 miesiące).

07. Twoje prawa

Masz prawo do:

dostępu do danych i otrzymania ich kopii;
sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania;
przenoszenia danych oraz sprzeciwu wobec przetwarzania;
wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

08. Pliki cookie

Serwis wykorzystuje niezbędne pliki cookie (m.in. sesja logowania, preferencja motywu i języka). Nie stosujemy w nim reklamowych plików śledzących.

09. Zmiany polityki

Polityka może być aktualizowana. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie, z datą ostatniej aktualizacji na górze dokumentu.